Bezig met laden

Kustwacht

De Kustwacht heeft een belangrijke rol in de veiligheid op de Nederlandse wateren. Cruciaal hierin is de informatievoorziening via de website. Aan ons de taak om die grote hoeveelheid informatie toegankelijk te maken voor de bezoeker. Geschreven door Danny de Boer

De Kustwacht heeft een belangrijke rol in de veiligheid op de Nederlandse wateren.

Na een uitgebreid vernieuwingstraject is onze website weer van deze tijd. Er is veel aandacht besteed aan een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website. We zijn ontzettend trots op het eindresultaat!
Na een uitgebreid vernieuwingstraject is onze website weer van deze tijd. Er is veel aandacht besteed aan een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website. We zijn ontzettend trots op het eindresultaat!
Edwin Granneman / Kustwacht
Schagen Marktstad
Gemeente Den Helder

Co-creatie

Samen met het team van de Kustwacht hebben we gewerkt aan diverse uitdagingen, zoals het structuren van de pagina’s en de content. Zo introduceerden we een A-Z index, uitgebreide zoekfunctie, diverse landingspagina's en een nieuwe opbouw voor de pagina’s. Daarnaast hebben we met elkaar gewerkt aan een duidelijke lijn in de beeldtaal (fotografie, video en iconen).

Collage Kustwacht

Toegankelijk voor iedereen

De belangrijkste eis voor de nieuwe website was dat deze toegankelijk moest zijn voor alle doelgroepen. We hebben daarom gedurende het gehele traject onze opleveringen getest op de WCAG 2.1 richtlijnen. Al in de conceptfase hielden we bijvoorbeeld rekening met het contrast van de kleuren, leesbaarheid van de teksten en het gebruik van duidelijke call-to-actions.

WCAG

Onze webdesigns hebben we vertaald naar een interactief prototype zodat deze getest konden worden door eindgebruikers. Partner UserSense heeft op basis van deze gebruikerstesten een uitgebreide UX-rapportage geschreven voor zowel het desktop- als mobiele gebruik. Dit gaf bruikbare inzichten die we konden toepassen in het vervolg van de ontwikkeling. Om de website ook toegankelijk te maken voor mensen met een visuele beperking is er voor iedere pagina een eenvoudige weergave en voorleesfunctie beschikbaar. En voor het navigeren over de website kun je zelfs alleen je toetsenbord gebruiken, mocht dat met een muis niet gaan.

Homepage van Klimbos

Liveblog tijdens incidenten

Tijdens grote incidenten op het water is er een enorme piek in het bezoek aan de website. Op dit soort momenten heeft de informatievoorziening richting pers en andere geïnteresseerden meer prioriteit. Daarom hebben we het mogelijk gemaakt om een banner te activeren die de rest van de site naar beneden drukt zodra er een liveblog actief is. De liveblog functie is zo gebouwd dat er eenvoudig en snel een liveblog kan worden gestart in Wordpress. Zolang een liveblog actief is kunnen er continu updates worden geplaatst zodat iedereen op de hoogte blijft van de ontwikkelingen tijdens een incident. Dit moet ook de organisatie ontlasten in het aantal contactopnames. Ze hebben het immers al druk genoeg met de hulpverlening tijdens een incident.

Collage Kustwacht

Het team

Meer weten?
Bel of mail voor een afspraak met Danny de Boer (072) 564 07 15 of danny@raadhuis.com